买鞋后实体店不给退货，我应该怎么投诉？

2025-06-12

可投诉至市场监督管理部门或消费者协会。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求可退货，经营者需承担必要费用。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。
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可投诉或起诉。具体操作：1.投诉至市场监管部门，需准备购物凭证、商品问题照片等证据；2.投诉至消费者协会，可请求调解或协助；3.若前两者无果，可考虑起诉，需收集并保留所有相关证据，按法律程序进行。
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投诉方式有向市场监管部门或消协投诉，以及起诉。选择时需考虑证据是否充分，若证据确凿且希望快速解决，可选投诉；若证据复杂或争议大，可考虑起诉。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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