拼多多未收到货如何退货

2025-03-14

未收到货可退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货。若不及时处理，可能导致财产损失及消费体验下降。建议先查询物流，再与卖家沟通，必要时申请平台介入。
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未收到货先查物流。操作：1. 根据单号查询物流信息，确认是否送达；2. 若未送达，联系卖家询问情况，保存聊天记录；3. 卖家不处理则申请退款，并选择未收到货，请求平台介入；4. 仍无法解决，拨打12315投诉。
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常见处理方式有查询物流、与卖家沟通、申请退款。先根据单号查物流，再与卖家协商，若协商无果则申请退款并请求平台介入，以《消费者权益保护法》为依据。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）